Tänases kinnisvarahalduse maastikus on selgelt märgata, et kliendi ootused on ajas muutunud; sageli ei lange see, mida klient hangib haldusteenuse all, kokku sellega, mida ta tegelikult ootab, kirjutab Stell Eesti AS Kinnisvarahalduse ärisuunajuht Merike Stadnik. Tal on rida konkreetseid soovitusi tellija, aga ka teenuse osutajale.